Gestiona tu propiedad como un experto con
RoomRaccoon Academy
Nuestro objetivo es brindar a los hoteleros las herramientas y conocimientos que necesitan para alcanzar el éxito. Descubre nuestras diversas opciones de formación para usuarios y amplía tus conocimientos sobre RoomRaccoon con nuestros webinars, masterclasses y formaciones online.
Fórmate con RoomRaccoon Academy
Nuestro módulo Academy es un centro educativo diseñado para ayudarte a utilizar el sistema RoomRaccoon de la mejor manera posible.
En él te ofrecemos oportunidades para desbloquear y configurar funciones y herramientas para optimizart tres áreas clave de tu propiedad: la experiencia del huésped, automatización de tareas y conexiones.
¿Y lo mejor? Puedes elegir entre trabajar de forma independiente con nuestros artículos informativos del centro de ayuda o programar una llamada con uno de nuestros expertos.
Encuentra todas las respuestas en nuestro Centro de ayuda
Desde RoomRaccoon actualizamos y optimizamos los artículos de nuestro Centro de ayuda constantemente.
Ahí podrás encontrar todos los conocimientos, consejos y trucos de RoomRaccoon. Navega a través de las diferentes categorías para encontrar respuesta a tus dudas o simplemente para aprender más.
Puedes acceder al Centro de Ayuda desde la pestaña de recursos de nuestra página web. También es accesible desde su PMS haciendo click en el icono del signo de interrogación en la parte inferior derecha de la pantalla.
Raccoon Training Tokens
¡Te presentamos los Raccoon Training Tokens! Los tokens son el equivalente a los créditos virtuales que irás acumulando y que podrás utilizar para obtener formación de un especialista en formación de RoomRaccoon.
Según la suscripción que elijas, dispones de un número de tokens inicial. Sin embargo, siempre puedes comprar o ganar tokens si lo necesitas. Cuanto más te formes, ganarás más tokens.
¿Qué opciones de formación hay disponibles? Te ofrecemos varias opciones: webinars, formación del sistema online o masterclasses presenciales.
Miércoles de webinars
Esta es su oportunidad de aprender sobre módulos específicos del sistema RoomRacccoon e integraciones. Todo en una misma sesión.
Amplía tus conocimientos sobre:
- Funciones de nuestro PMS en profundidad
- Sistemas adicionales disponibles en nuestro Marketplace
- Beneficios de nuestras funcionalidades
- Ventajas de nuestras integraciones
- Tendencias del sector y prácticas hoteleras
Formación online
Mantente al día sobre nuestro software con nuestra formación online. Regístrate para aprender a optimizar tus operaciones diarias con nuestras funcionalidades.
Organizamos 2 ciclos al mes para enseñarte a utilizar y navegar por el sistema y cómo sacarle el mayor provecho a las funcionalidades de RoomRaccoon. Cada ciclo dura 4 días y puedes registrarte individualmente o para el ciclo completo.
Masterclasses en persona
Nos encanta conectar con nuestros hoteleros. Por eso hemos introducido las masterclasses presenciales en Países Bajos, Portugal, España, Alemania y Sudáfrica.
Simplemente regístrate y podrás asistir a una sesión de formación exclusiva en directo. Disfruta de un almuerzo gratis mientras aprendes y conoces a otros profesionales.
