HOTEL UPSELLING

Incrementa tus ingresos de venta adicional con la función de upselling automatizado

Potencia tus ingresos y transforma la experiencia de tus huéspedes antes de su llegada con RaccoonUpsell, un menú de servicio al huésped que automatiza las ventas adicionales del hotel.

Eleva tu RevPAR con el upselling antes de la llegada

Añade una capa extra de personalización a tu procesos antes de la llegada de tus huéspedes RaccoonUpsell. Podrás crear una experiencia a medida de cada visitante y tus beneficios aumentarán sin mayor esfuerzo.

Los usuarios de RoomRaccoon que combinan el check-in online y RaccoonUpsell observan un aumento de su REVPAR de un 15% de media.

PERSONÍZALO

Fideliza a más huéspedes gracias a la personalización

¿Quieres llevar un control sobre el rendimiento de tu sitio web? Inserta los códigos de seguimiento de Google Tag Manager, Google Analytics y Facebook Pixel en tu motor de reservas.

PR-YoY-Growth
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DE LOS HOTELES QUE UTILIZAN RACCOONUPSELL INCREMENTAN SU ADR EN UN

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Mejoras de habitaciones

¿Quién puede resistirse a unas vistas al mar o una habitación más grande? Deja que tus huéspedes elijan entre varias opciones de mejora de habitaciones antes de llegar a tu propiedad con RaccoonUpsell.

  • Ofrece diferentes mejoras para cada tipo de habitación.
  • Las mejoras de habitación se muestran según disponibilidad.
  • Tu disponibilidad siempre estará actualizada en el PMS.

Servicios complementarios y add-ons

Si tus huéspedes no saben lo que ofreces, nunca podrán comprarlo. Incluye tus add-ons en un menú personalizado y bríndales la oportunidad de poder personalizar la experiencia a su gusto.

  • Promociona tus servicios extra con descripciones detalladas y creativas.
  • Incluye fotos de calidad para atraer a tus clientes.
  • Ofrece descuentos irresistibles para endulzar el proceso.
¿SABÍAS QUE…?
EL RATIO DE CONVERSIÓN MEDIO DE ESTA HERRAMIENTA ES DEL 7% PARA MEJORAS DE HABITACIONES Y DEL 9% PARA OFERTA DE ADD-ONS.

Menú de servicio para el huésped

Gestión integral de los servicios y add-ons que elijas.

Decide si prefieres cobrar por persona o por noche y sopesa la idea de incluir un descuento por realizar el check-in online.

También puedes activar la herramienta de upselling en el motor de reservas para ofrecer a tus huéspedes extras irresistibles durante el proceso de reserva online.

TESTIMONIOS DE CLIENTES

Steenhof Suites, un hotel boutique situado en el centro de Leiden en Países Bajos, registró un 1836% ROI gracias a RaccoonUpsell.

“La mayoría de nuestros huéspedes vienen desde lejos y suelen llegar muy cansados por lo que es posible que olviden añadir algunos detalles a su estancia. Upsell nos permite ofrecer a nuestros huéspedes el lujo de poder incluir cualquier servicio o producto antes de la llegada.”
SHARLEEN DE BOER - PROPIETARIA

CHECK-IN ONLINE

El momento perfecto para upselling

El check-in online es el momento clave para ofrecer cualquier tipo de extra. Convierte este momento en tu arma secreta el upselling de servicios extra.

Además, nuestra función de check-in online para hoteles de RoomRaccoon está disponible en todos nuestros paquetes.

GOOD TO KNOW:

Las búsquedas globales de “self-check-in en hoteles” se ha duplicado desde diciembre de 2019 a diciembre de 2021.