HOTEL UPSELLING

Mejora el rendimiento de tu equipo con el upselling automatizado para hoteles

La venta automatizada o upselling es una de los métodos más efectivos de generar ingresos y aumentar tu rentabilidad. Pero sabemos que vender es un proceso complicado, y enseñar a tu equipo cómo hacerlo puede ser más complicado aún. Por eso hemos desarrollado la solución a tus problemas: RaccoonUpsell.

Configúralo y relájate mientas tus ingresos aumentan solos.

Automatizado

Herramienta generadora de ingresos totalmente automatizada

Personalizable

Personaliza tus servicios adicionales

Inteligente

Control de inventario y actualizaciones de disponibilidad

Eleva tu RevPAR con el upselling antes de la llegada

Añade una capa extra de personalización a tu procesos antes de la llegada de tus clientes con RaccoonUpsell. Podrán crear una experiencia a medida y tus beneficios aumentarán sin esfuerzos extra.

Los usuarios de RoomRaccoon que combinan el check-in online para hoteleres y RaccoonUpsell observan un aumento de su ADR de un 15% de media.

PERSONÍZALO

Recibe más clientes repetidores gracias a la personalización

La herramienta de upselling pre-estancia es la forma más atractiva e interesante con la que puedes ofrecer a tus huéspedes el poder para crear una estancia memorable La fórmula ganadora para asegurarte el regreso de tus huéspedes es simple: ofrecer una experiencia única y un servicio personalizable.

1 %
DE LOS HOTELES QUE UTILIZAN RACCOONUPSELL INCREMENTAN SU ADR EN UN
1 %

Mejoras de habitaciones

¿Quién puede resistirse a unas vistas a la playa o una habitación más grande? Deja que tus huéspedes elijan entre varias opciones de mejora de habitaciones antes de llegar a tu propiedad con RaccoonUpsell.

  • Ofrece diferentes mejoras para cada tipo de habitación.
  • Las mejoras de habitación se muestran según disponibilidad.
  • Tu disponibilidad siempre estará actualizada en el PMS.

Servicios complementarios y add-ons

Si tus huéspedes no saben lo que ofreces, nunca podrán comprarlo. Incluye tus add-ons en un menú personalizado y bríndales la oportunidad de poder personalizar la experiencia a su gusto.

  • Promociona tus servicios extra con descripciones detalladas y creativas.
  • Incluye fotos de calidad para atraer a tus clientes.
  • Ofrece descuentos irresistibles para endulzar el proceso.

¿Sabías que…?
El ratio de conversión medio de esta herramienta es del 7% para mejoras de habitaciones y del 9% para oferta de add-ons.

Menú de servicio al huésped

Gestión integral de los servicios y add-ons que elijas.

Decide si prefieres cobrar por persona o por noche y sopesa la idea de incluir un descuento por realizar el check-in online

También puedes activar la herramienta de upselling en el motor de reservas para ofrecer a tus huéspedes extras irresistibles durante el registro online.

TESTIMONIOS DE CLIENTES

Plantage Rococo Eco Hotel es un hotel de 11 habitaciones que ha generado más de 22658€ de beneficio extra sólo con RaccoonUpsell durante 2021.

“¡Definitivamente recomendaría RaccoonUpsell a otros hoteles! Vendemos una botella de champagne cada fin de semana y el servicio de masajes está siempre lleno.”

Anja de Rijk - dueña de hotel.

CHECK-IN ONLINE

Elige el momento perfecto para el upselling

El check-in online es un momento clave para ofrecer add-ons.

Convierte este momento en tu arma secreta el upselling de servicios extra.

La función de check-in online para hoteles de RoomRaccoon está disponible en todos nuestros paquetes.

  • El check-in online es un momento clave para ofrecer add-ons.
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Good to know:

las búsquedas globales de “self-check-in en hoteles” se ha duplicado desde diciembre de 2019 a diciembre de 2021.