Maximiza tu visibilidad online a través de los canales de reserva más usados con nuestro channel manager

Un channel manager para hotel es una herramienta de software que permite a los hoteleros y a los gestores de propiedades distribuir el inventario de habitaciones a través de varios canales de reserva online como agencias de viaje online, metabuscadores, Google, etc.

El objetivo principal de un channel manager es automatizar y agilizar el proceso de actualización de la disponibilidad y precios (entre otros) a través de múltiples canales en tiempo real.

Esto permite a los huéspedes potenciales disponer de información precisa y actualizada en las distintas plataformas de reserva.

El channel manager de RoomRaccoon sincroniza rápidamente las tarifas y la disponibilidad en todos los canales conectados sin necesidad de introducir datos de forma manual para aumentar la visibilidad y centralizar la gestión de canales desde un único lugar.

Un channel manager es una herramienta esencial para la gestión correcta de cualquier tipo de establecimiento. Esta herramienta no sólo permite la centralización de todos los canales en los que ofreces tus habitaciones en una misma pantalla, sino que también ofrece una serie de ventajas como:

• Simplificación de los cambios en tarifas.
• Mejora de la visibilidad online en múltiples canales, lo que se traduce en un aumento de las reservas y los ingresos.
• Sincronización de la disponibilidad en tiempo real, lo que reduce el riesgo de overbooking
• Gestión centralizada para mayor control y mejores resultados.
• Acceso a informes de análisis de rendimiento para tomar decisiones sobre los canales de venta.

La integración entre estos dos sistemas es imprescindible. Tu channel manager debe ser capaz de comunicar los datos necesarios a tu PMS y viceversa sin ningún tipo de problema, ya que una conexión deficiente puede causar retrasos en las actualizaciones de tarifas y disponibilidad, provocando overbooking y pérdida de detalles de las reservas.

Como expertos en el sector, aconsejamos a nuestros hoteleros adquirir un software hotelero todo-en-uno. De esta forma, tu PMS, channel manager y motor de reservas estarán totalmente integrados en una única plataforma. El software de RoomRaccoon ofrece una plataforma intuitiva y completa para cubrir todas y cada una de las necesidades de tu propiedad. Además, ofrecemos un proceso de implementación guiado y un agente personal que te acompañará a lo largo de tu experiencia.

Los canales de reserva disponibles pueden variar de un software a otro y por eso es tan importante elegir un channel manager que te permita conectarte con los canales más utilizados por tus huéspedes y ayudarte a llegar a más viajeros y aumentar tus reservas.

El Marketplace de RoomRaccoon ofrece más de 200 OTAs que cubren tanto los principales mercados (Booking.com, Expedia, Airbnb y Vrbo) como nichos de mercado (Mr and Mrs Smith, Agoda y The Hotel Network). Pero no se acaba ahí. Nuestra integración con sistemas de distribución global como Amadeus, Pegasus y Travelport te proporcionan acceso al mundo de los viajes de negocios Además, nos integramos con metabuscadores como Google y TripAdvisor para impulsar tus ingresos al máximo.

Si andas en busca de un channel manager par tu hotel es importante que tengas en cuenta estas 11 características esenciales:

• Conectividad: Asegúrate de que el channel manager admite conexiones con agencias de viajes online (OTA), sistemas de distribución global (GDS) y otros canales de distribución. Cuantos más canales se integren, mayor será el alcance de tu propiedad.
• Actualización en tiempo real: elige un channel manager que ofrezca actualizaciones de tarifas y en tiempo real para mayor precisión.
• Gestión de tarifas e inventario: asegúrate de elegir un sistema que te permita centralizar tus procesos
• Sincronización: tu channel manager debe enviar y recibir datos del PMS para una sincronización perfecta.
• Panel de control centralizado: elige una plataforma fácil de usar que consolide todos los canales en uno, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
• Reportes y análisis: Busque herramientas de informes que muestren claramente el rendimiento de los canales, las tasas de ocupación, los ingresos y otros datos importantes.
• Reglas automatizadas: tu channel manager debe integrar herramientas de precios dinámicos para ajustar tus tarifas según la demanda y la competencia.
• Ofertas y paquetes: elige un sistema que te permita crear y gestionar ofertas especiales, promociones y paquetes para atraer a más huéspedes.
• Atención al cliente y formación: es importante que tu channel manager de hotel ofrezca un buen servicio de soporte al cliente y recursos de formación para ayudarte a sacar el máximo partido al software.
• Seguridad y protección de datos: asegúrate de que tu channel manager es seguro y cumple la normativa de protección de datos para salvaguardar la información de sus huéspedes.
• Costes y condiciones: examina detenidamente la estructura de precios incluidos los costes de configuración, las cuotas mensuales o anuales y las tarifas de comisiones para asegurarte de que se ajustan a tu presupuesto.

Piensa en un channel manager como una ayudante que te ayuda a simplificar la gestión de tus habitaciones en todos y cada uno de los canales a los que estés conectado. Un channel manager asegura que tu calendario esté siempre lleno de reservas realizadas a través de diferentes canales en internet.

Pero además, esta herramienta actualiza tu inventario en los canales para que nunca vendas más habitaciones de las que tienes disponibles.

El channel manager de RoomRaccoon tiene un coste mensual o anual. Ambas suscripciones son libres de comisiones, pero el pago anual ofrece un descuento del 20%. ¿Y lo mejor? Puedes obtener nuestra plataforma completa que incluye un PMS, un motor de reservas y un channel manager por un precio conjunto. Explora nuestros diferentes paquetes de suscripción y selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades.