ESCÁNER DE IDENTIFICACIÓN PARA HOTELES

Complete la información del huésped en cuestión de segundos con un escáner de identificación para hoteles.

RaccoonID es un escáner de identificación para hoteles que agiliza los registros y mejora la precisión al completar automáticamente los datos de los huéspedes, permitiéndole prescindir de la entrada manual de datos.

Actualícese con RaccoonID para omitir el mecanografiado y acelerar las llegadas

Rápido y conveniente para el huésped, desde la recepción hasta su teléfono.

  • Escaneo de identificación — Completa instantáneamente los detalles del huésped en su sistema de gestión para un registro más rápido y libre de errores.
  • Interfaz compatible con tabletas — Fácil de operar para el personal o para que los huéspedes la utilicen directamente en el registro.
  • Integrado con el registro en línea — Garantiza una experiencia fluida y coherente en todos los dispositivos.
  • Incorporación rápida — Reduce los tiempos de espera y elimina la incómoda entrada manual de datos.

Recopile los datos correctos y cumpla con todos los requisitos.

  • Captura de datos estructurada — Asegura que todos los perfiles de huéspedes estén completos y listos para cumplir con las regulaciones.
  • Plantillas adaptadas a la región — /bSe alinean automáticamente con los requisitos locales de informes de huéspedes.
  • Almacenamiento nativo en el sistema de gestión — Mantiene los datos sensibles seguros sin intervención de terceros.
  • Sincronización automática con informes — Reduce errores y le ayuda a anticiparse a las verificaciones de cumplimiento.

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Preguntas frecuentes: escáner de identificación digital

1¿Qué es el escáner de identificación digital de RoomRaccoon?

El escáner de identificación digital lee automáticamente los datos de los huéspedes de pasaportes o tarjetas de identificación y los introduce en el sistema, ahorrando tiempo y reduciendo errores.

2¿Cómo funciona el escáner de identificación digital?

Utilizando OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), el escáner extrae información como el nombre y la fecha de nacimiento y la introduce directamente en el perfil del huésped.

3¿Qué documentos de identidad son compatibles?
El escáner es compatible con pasaportes, tarjetas de identidad europeas, licencias de conducir y otros documentos legibles por máquina. La compatibilidad se actualiza regularmente.
4¿Se puede utilizar el escáner de identificación durante el registro en línea?

Sí, los huéspedes pueden cargar un escaneo o una foto de su identificación antes de su llegada, permitiendo que el sistema procese sus datos por adelantado.

5¿Es el escáner seguro y cumple con el RGPD?
Sí, el escáner de identificación cumple con el RGPD. Los datos de los huéspedes se procesan de forma segura y se utilizan únicamente para el registro, nunca se comparten sin consentimiento.
6¿Necesito hardware adicional para utilizar el escáner?
No, funciona con los dispositivos existentes. Los huéspedes utilizan sus teléfonos inteligentes, y el personal puede usar una cámara web estándar o una cámara integrada.
7¿El escáner de identificación realmente ahorra tiempo en la recepción?
Absolutamente. El autocompletado de los datos de los huéspedes acelera el registro y reduce las tareas administrativas manuales del personal.
8¿Cómo ayuda el escáner a prevenir errores?
Dado que los datos se extraen directamente de documentos oficiales, el riesgo de errores tipográficos y entradas incorrectas se reduce considerablemente.
9¿Se pueden revisar o editar los datos escaneados?
Sí, todos los detalles escaneados son visibles en el perfil del huésped y pueden ser revisados o ajustados manualmente por el personal si es necesario.
10¿Está disponible el escáner de identificación digital en todos los planes de RoomRaccoon?
Depende de su plan. El escáner está incluido en algunos paquetes o disponible como complemento. Contacte a RoomRaccoon para obtener más información.

Acelere las llegadas y cumpla plenamente la normativa sin esfuerzo adicional.