SOFTWARE DE GESTIÓN DE CASAS DE HUÉSPEDES
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Todas las herramientas que necesita para administrar y hacer crecer su guesthouse.
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Anfitriones que nos adoran
Implementación sin esfuerzos
"La plataforma RoomRaccoon es muy fácil de usar y el proceso de implementación fue muy fluido y flexible. Sólo nos llevó una semana. Sobre todo, la atención al cliente fue de 10."
FV Flats, Valencia
Fantástico facilitando las reservas
"Nos ha alegrado mucho encontrar un servicio de reservas de hoteles que atiende a pequeños hoteles boutique y tiene respuestas de atención al cliente que hacen que nuestro negocio siga fluyendo."
El Palacete de Cuevas, Cuevas de Almanzora
La gestión y herramientas son excelentes
"Gestiono varios establecimientos y la gestión y herramientas que ofrece son excelentes comparada a otros softwares del mercado."
The Venue, Valencia
Software de gestión de guesthouse—diseñado para hacerle más productivo
SISTEMA DE GESTIÓN DE PROPIEDADES (PMS)
Con la automatización, viene mayor eficiencia.
- Eleva tu visión diaria con un calendario de reservas de primera clase y y ajusta fácilmente las estancias con solo arrastrar y soltar.
- Ofrece check-in automático , entrada/salida online y ventas adicionales fáciles mediante un menú digital.
- Crea planes de tarifas, personaliza paquetes, simplifica las reservas de grupos, automatiza los correos electrónicos de los huéspedes y genera facturas con facilidad.
- Obtén informes claros para mantenerte informado sobre tus ingresos y rendimiento operativo.
- CHANNEL MANAGER
Más visibilidad, menos dolores de cabeza.
- Amplía tu alcance e impulsa las reservas a través de más de 200 canales, incluyendo OTAs, metabuscadores, GDSs y bancos de camas.
- Automatiza tus precios con reglas de precios dinámicos fáciles de usar que responden a la demanda del mercado en tiempo real.
- Mantén el inventario perfectamente sincronizado en todos los canales, eliminando el exceso de reservas y garantizando la máxima visibilidad.
- MOTOR DE RESERVAS
Reservas directas, más dinero.
- Convierte a los visitantes del sitio web en huéspedes con un motor de reservas de alta conversión y apto para móviles.
- Aumenta los ingresos con complementos reservables como cestas de picnic, visitas locales, comidas de tres platos o experiencias.
- Consigue más reservas directas con un comprobador de precios y la integración con Google Hoteles.
- Realiza promociones específicas y fomenta la fidelidad de los huéspedes con códigos de descuento e y acceso exclusivos de agentes para una gestión de tarifas más inteligente.
- PAGOS
Transacciones fluidas, mayor satisfacción del cliente.
- Envía enlaces de pago a los huéspedes para que realicen pagos online rápidos y sencillos de anticipos, depósitos o saldos pendientes.
- Habilita los pagos sin contacto ofreciendo el registro de entrada y salida en línea para que la experiencia del huésped sea perfecta.
- Controla las tarjetas de crédito virtuales (VCC ), automatiza el cobro y gestiona todas las transacciones OTA en una visión general centralizada para un procesamiento de pagos sin complicaciones.
Más herramientas emocionantes para expandir las capacidades de su software de gestión de guesthouses
RaccoonUpsell
Aumenta el gasto de los huéspedes ofreciéndoles complementos relevantes a través de un menú digital de servicio al huésped, RaccoonUpsell.
RaccoonHousekeeping
Organiza, controla y automatiza todas las actividades de limpieza y mantenimiento con RaccoonHousekeeping.
RaccoonSite
Crea la web de tu hotel sin tocar una sola línea de código.
Elige Lite para montártelo tú en un momento o Plus para dejarlo en manos de expertos.
RaccoonID
Haz que el check-in sea pan comido con un escáner digital de DNI y pasaporte que rellena los datos del huésped automáticamente.
RaccoonCardMachine
Acepta pagos en persona con una máquina de tarjetas integrada, que permite a los clientes tocar o pasar la tarjeta en la recepción.
RaccoonRev
Mejora tu estrategia de precios con información sobre la competencia y reglas de precios dinámicas para conseguir más reservas.
RaccoonRev Plus
Obtenga cambios de tarifas inteligentes utilizando una potente herramienta basada en IA que analiza sus tendencias de reservas, cambios en la demanda local y pronósticos meteorológicos.
RaccoonWhiteLabel
Marca blanca en tu Motor de Reservas con un dominio personalizado y elimina la marca de los documentos dirigidos a los huéspedes.
Integra tus aplicaciones favoritas para ayudar a escalar las operaciones.
Con más de 300 integraciones de socios, estos expertos del sector seleccionados a dedo pueden ayudar a tu empresa a crecer de muchas más formas. Ofrecen una amplia gama de herramientas y funciones, desde automatización de la contabilidad hasta cerraduras digitales para puertas.
Descubra por qué los anfitriones confían en nosotros
9/10 clientes calificaron la facilidad de uso como la razón nº 1 para elegir RoomRaccoon.
70%
de los clientes utilizan las actualizaciones e integraciones para ayudarles a escalar y crecer.
24/7
Desde la incorporación hasta la asistencia 24/7, nuestro índice de satisfacción del 95% habla por sí solo.
Calificado sistemáticamente como software de gestión hotelera líder
desde el primer año.
La Abadía De Sieste
“En resumen, lo que más destacamos es poder pasar más tiempo con los clientes. Estamos muy contentos con la forma en que podemos organizarnos día a día y la simplicidad del sistema".
Rubén Lasheras – Director En La Abadía De Sieste
50 %
de reservas directas con 0 sobreventas
Recursos recomendados
Preguntas frecuentes: software de gestión de guesthouses
Un sistema de gestión de guesthouse es una plataforma de software que ayuda a los propietarios y administradores de guesthouse, hoteles pequeños, bed and breakfasts, posadas y alojamientos similares a gestionar eficientemente sus operaciones comerciales. El objetivo principal de este sistema es simplificar procesos, mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar la gestión general.
Dirigir una guesthouse requiere una variedad de tareas para garantizar un servicio excepcional. Éstas son una alternativa económica y acogedora a los hoteles, a menudo ubicadas en viviendas convertidas. Para operar eficazmente una guesthouse con comodidades adaptadas tanto para viajeros de negocios como de placer, las siguientes herramientas hoteleras pueden ser útiles:
- Mantenimiento de la propiedad
- Check-in y check-out online
- Limpieza
- Gestión de reservas
- Pagos
- Gestión de canales
Un sistema de gestión de guesthouses debe manejar fácilmente las reservas, la información de los huéspedes, la limpieza y la facturación, facilitando enormemente su trabajo. Estas son las características más comunes que obtendrá con el software todo en uno de RoomRaccoon:
- Operaciones de recepción
- Gestión de habitaciones y tarifas
- Pagos en línea
- Facturación
- Comentarios y reseñas
- Informes y análisis
- Limpieza y mantenimiento
- Gestión de canales
- Gestión de ingresos y herramientas de precios
