RoomRaccoon se asocia con Pxier para mejorar su servicio

Esta integración incorpora herramientas esenciales para la gestión de eventos, ventas, catering y spa a la potente plataforma de RoomRaccoon.

17 de octubre de 2024—RoomRaccoon, el destacado sistema de gestión hotelera para propiedades independientes, anuncia su integración bidireccional con Pxier, una avanzada solución de software diseñada para satisfacer las necesidades de los hoteles en cuanto a la gestión de eventos, ventas, catering y servicios de spa.

Esta última incorporación a nuestro Marketplace ofrece a los hoteles independientes una solución integral y asequible para simplificar sus operaciones hoteleras esenciales. Al combinar las ventajas de ambas plataformas, los hoteleros pueden gestionar y optimizar de manera eficiente cada aspecto de las operaciones de su propiedad y ofrecer una mejor atención a sus huéspedes.

Steven Reffin, Gerente de alianzas globales, comenta: «Gracias a nuestra asociación con Pxier, RoomRaccoon ahora puede ofrecer a los hoteles independientes una solución completa que integra herramientas esenciales para la gestión de eventos y spa en nuestra sólida plataforma. Con el flujo de datos en tiempo real entre el PMS de RoomRaccoon y la plataforma de Pxier, los hoteleros pueden gestionar todos los aspectos de su negocio, desde las habitaciones hasta las conferencias o servicios de spa. Todo esto sin tener que preocuparse por transferir datos manualmente».

Jay Menon, Director de tecnología de Pxier, añade: «Con la integración de RoomRaccoon, los hoteleros pueden sincronizar datos en tiempo real y gestionar eventos y servicios de spa junto con las operaciones de su propiedad de manera sencilla. Esto optimiza los procesos y les permite centrarse en ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias inolvidables para sus huéspedes».

La integración cuenta con tres sólidas conexiones API:

Feed de reservas: Los hoteleros pueden acceder fácilmente a la información de los huéspedes y reservas desde RoomRaccoon, lo que mejora la gestión de relaciones con los clientes, facilita la comunicación y fortalece los programas de fidelización.

Punto de venta: Optimiza los procesos de facturación al integrar los cargos del spa, eventos y sistemas de punto de venta directamente en RoomRaccoon. Esto mejora significativamente la eficiencia operativa y reduce la carga administrativa.

Channel manager: Facilita las reservas de grupos y eventos con acceso en tiempo real a las tarifas y disponibilidad de RoomRaccoon. Esto garantiza una sincronización fluida con el calendario de reservas y maximiza el potencial de ocupación.

La integración de RoomRaccoon y Pxier está disponible para hoteles y proveedores de alojamientos en todo el mundo.

Sobre RoomRaccoon

RoomRaccoon es una galardonada plataforma de gestión hotelera en la confían miles de hoteles independientes alrededor del mundo. La plataforma basada en la nube ofrece a los hoteleros una gama completa de productos y soluciones para aumentar los ingresos, agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Ofreciendo más de 400 integraciones, RoomRaccoon es una de las soluciones más conectadas del mercado. Fundada en 2017 por un propietario de hotel y emprendedor tecnológico, RoomRaccoon fue galardonada como el Mejor Sistema de Gestión Hotelera del Mundo por Hotel Tech Awards en 2024.

Acerca de PXier

Pxier ofrece soluciones avanzadas de gestión de ventas, catering y spa para la industria hotelera. Sus sistemas basados en API permiten una integración sencilla con las principales plataformas de gestión de propiedades, ofreciendo herramientas potentes para optimizar las operaciones y maximizar la rentabilidad.

Press release issued by: Lindsay Krause, Senior Brand Manager

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