Deja que la IA te eche un cable con los precios con RaccoonRev Plus
SOFTWARE DE GESTIÓN HOTELERA
The HMS that
makes you more
efficient visible bookings integrated money
Gestiona todo tu hotel desde un único y potente software de gestión hotelera.
¿Qué tipo de alojamiento gestionas?
Hoteleros que nos aprecian
Implementación sin esfuerzos
"La plataforma RoomRaccoon es muy fácil de usar y el proceso de implementación fue muy fluido y flexible. Sólo nos llevó una semana. Sobre todo, la atención al cliente fue de 10."
FV Flats, Valencia
Fantástico facilitando las reservas
"Nos ha alegrado mucho encontrar un servicio de reservas de hoteles que atiende a pequeños hoteles boutique y tiene respuestas de atención al cliente que hacen que nuestro negocio siga fluyendo."
El Palacete de Cuevas, Cuevas de Almanzora
La gestión y herramientas son excelentes
"Gestiono varios establecimientos y la gestión y herramientas que ofrece son excelentes comparada a otros softwares del mercado."
The Venue, Valencia
Una herramienta de gestión hotelera potente — diseñada para que ganes más.
SISTEMA DE GESTIÓN DE PROPIEDADES (PMS)
Con la automatización, viene mayor eficiencia.
- Eleva tu visión diaria con un calendario de reservas de primera clase y modifica las estancias con actualizaciones de arrastrar y soltar.
- Permite la facturación en autoservicio, la entrada y salida online y la venta sin esfuerzo con un menú digital.
- Crea planes de tarifas, personaliza paquetes, simplifica las reservas de grupos, automatiza los correos electrónicos de los invitados y genera facturas con facilidad.
- Genera potentes informes para mantenerte informado sobre tus ingresos y rendimiento operativo.
- CHANNEL MANAGER
Más visibilidad, menos dolores de cabeza.
- Amplía tu alcance e impulsa las reservas a través de más de 200 canales, incluyendo OTAs, metabuscadores, GDSs y bancos de camas.
- Automatiza tus precios con reglas de precios dinámicos fáciles de usar que responden a la demanda del mercado en tiempo real.
- Mantén el inventario perfectamente sincronizado en todos los canales, eliminando el exceso de reservas y garantizando la máxima visibilidad.
- MOTOR DE RESERVAS
Reservas directas, más dinero.
- Convierte a los visitantes del sitio web en huéspedes con un motor de reservas de alta conversión y apto para móviles.
- Aumenta los ingresos con complementos reservables como cestas de picnic, visitas locales, comidas de tres platos o experiencias.
- Consigue más reservas directas con un comprobador de precios y la integración con Google Hoteles.
- Realiza promociones específicas y fomenta la fidelidad de los huéspedes con códigos de descuento e inicios de sesión de agentes para una gestión de tarifas más inteligente.
- PAGOS
Transacciones fluidas, mayor satisfacción del cliente.
- Envía enlaces de pago a los invitados para que realicen pagos online rápidos y sencillos de anticipos, depósitos o saldos pendientes.
- Habilita los pagos sin contacto ofreciendo el registro de entrada y salida en línea para que la experiencia del huésped sea perfecta.
- Controla las tarjetas de crédito virtuales (VCC ), automatiza el cobro y gestiona todas las transacciones OTA en una visión general centralizada para un procesamiento de pagos sin fisuras.
Más herramientas increíbles para ampliar tus capacidades.
RaccoonUpsell
Aumenta el gasto de los huéspedes ofreciéndoles complementos relevantes a través de un menú digital de servicio al huésped, RaccoonUpsell.
RaccoonHousekeeping
Organiza, controla y automatiza todas las actividades de limpieza y mantenimiento con RaccoonHousekeeping.
RaccoonSite
Crea la web de tu hotel sin tocar una sola línea de código.
Elige Lite para montártelo tú en un momento o Plus para dejarlo en manos de expertos.
RaccoonID
Haz que el check-in sea pan comido con un escáner digital de DNI y pasaporte que rellena los datos del huésped automáticamente.
RaccoonCardMachine
Acepta pagos en persona con una máquina de tarjetas integrada, que permite a los clientes tocar o pasar la tarjeta en la recepción.
RaccoonRev
Mejora tu estrategia de precios con información sobre la competencia y reglas de precios dinámicas para conseguir más reservas.
RaccoonRev Plus
Obtenga cambios de tarifas inteligentes utilizando una potente herramienta basada en IA que analiza sus tendencias de reservas, cambios en la demanda local y pronósticos meteorológicos.
RaccoonWhiteLabel
Marca blanca en tu Motor de Reservas con un dominio personalizado y elimina la marca de los documentos dirigidos a los huéspedes.
Integra tus aplicaciones favoritas para ayudar a escalar las operaciones.
Con más de 300 integraciones de socios, estos expertos del sector seleccionados a dedo pueden ayudar a tu empresa a crecer de muchas más formas. Ofrecen una amplia gama de herramientas y funciones, desde automatización de la contabilidad hasta cerraduras digitales para puertas.
Descubra por qué los hoteleros confían en nosotros
9/10 clientes calificaron la facilidad de uso como la razón nº 1 para elegir RoomRaccoon.
70%
de los clientes utilizan las actualizaciones e integraciones para ayudarles a escalar y crecer.
24/7
Desde la incorporación hasta el soporte 24/7, nuestro índice de satisfacción del 95% habla por sí mismo.
Calificado sistemáticamente como software de gestión hotelera líder
desde el primer año.
La Abadía De Sieste
“En resumen, lo que más destacamos es poder pasar más tiempo con los clientes. Estamos muy contentos con la forma en que podemos organizarnos día a día y la simplicidad del sistema".
Rubén Lasheras – Director
50 %
de reservas directas con 0 sobreventas
Recursos recomendados
Preguntas frecuentes sobre software de gestión hotelera
- Gestión de Reservas: Gestión central de todas las reservas.
- Gestor de Canales: Sincronización automática de disponibilidad y tarifas en OTAs y otros canales.
- Facturación y Pagos: Facturas automatizadas y procesamiento de pagos.
- Informes: Perspectivas sobre ingresos, tasas de ocupación, Tarifa Diaria Promedio (ADR) y más.
- Comunicación con Huéspedes: Correos electrónicos automatizados para confirmaciones, venta cruzada y solicitudes de comentarios.
- Servicio de Limpieza y Tareas: Actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las habitaciones y asignaciones de tareas.
- Ahorro de tiempo: menos trabajo manual gracias a la automatización.
- Ahorro de costes: Un sistema todo en uno que puede sustituir varias herramientas por separado.
- Resumen e información: Todos los datos en un único panel para tomar decisiones más rápido.
- Imagen profesional: un sistema automatizado transmite una impresión profesional a tus huéspedes.
- Más reservas directas: Gracias a un motor de reservas integrado en la web de tu hotel.
Un PMS típicamente ofrece varios paneles e informes que proporcionan perspectivas sobre:
- Ingresos, ADR y RevPAR
- Tasas de ocupación
- Fuentes de reserva (¿a través de qué canales llegan los huéspedes?)
- Resúmenes de costos
- Datos de huéspedes y reservas repetidas
Estos datos te ayudan a tomar decisiones estratégicas, como por ejemplo:
- Estrategias de precios
- Acciones de marketing
- Planificación del personal
- Solución todo en uno: Channel Manager, motor de reservas y PMS en una sola plataforma.
- Facilidad de uso: Un sistema intuitivo y fácil de aprender.
- Innovación y actualizaciones: RoomRaccoon evoluciona constantemente y lanza nuevas funciones.
- Atención al cliente: Soporte personalizado y acompañamiento durante la implementación y el día a día.
- Escalabilidad: Ideal tanto para pequeños hoteles boutique como para cadenas con múltiples ubicaciones.
Al elegir una solución integrada como RoomRaccoon, ahorras tiempo, reduces errores y mejoras la experiencia del huésped. En definitiva, esto se traduce en mayor satisfacción del equipo y de los huéspedes, además de un aumento de ingresos.
